阳光讯（记者 张波 通讯员 陈默）“没想到这么短的时间内就一次性办完了开药店所需要的许可证，只用在一个系统提交资料，不用跑市县部门，不用跑几级大厅、几个窗口，就把需要的证办好了，像坐上高铁一样快，方便、高效地办好了开药店这一件事！”安康市华龙医药连锁有限责任公司的负责人在领取到开办药店所涉及相关许可证时，对“高效办成一件事”改革赞不绝口。这是陕西省首例通过“高效办成一件事”系统办理的零售药店开办“一件事”业务，实现了开办零售药店涉及的多个环节和多个审批事项整合为“一件事”一次性办理，标志着陕西省药品监管系统在贯彻落实国务院、省政府关于推进“高效办成一件事”改革上取得了实际成效，也标志着安康市行政审批系统在推动落实市政府部署的本地特色“高效办成一件事”和企业准入准营便利化上取得重要突破。
以前开办零售药店在取得营业执照后，需要办理药品经营许可、医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案、仅销售预包装食品备案、户外招牌设施设置等多个涉及市、县两级的业务，企业往往要辗转市县两级，多个部门，在不同业务系统中重复提交材料，耗时费力。为破解这一难题，安康市行政审批服务局深入推动市级特色“高效办成一件事”改革，大力优化政务服务，全面提升行政效能，将“多窗多次提交”转变为“一窗一次办好”，通过优化审批流程、整合申请材料、合并现场踏勘等方式，推动形成“一窗受理、一表通办、并联审批、一次办好”的高效、极简政务服务新模式。
从今年5月份起，安康市被陕西省药品监督管理局确定为零售药店开办“一件事”试点城市，安康市行政审批服务局以零售药店开办“一件事”为改革重点，纵向加强省、市、县三级联动，横向强化部门之间协作，全面梳理药品经营许可、医疗器械经营许可、仅销售预包装食品备案等事项，积极跟进省级系统开发并参与系统上线调试工作，成功助力零售药店开办一件事系统于7月25日正式上线。现在，企业登录安康政务网在“高效办成一件事”专区点击零售药店开办“一件事”模块，勾选需要申请的事项，只用填写一套资料，便可一次性完成药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案、仅销售预包装食品备案、规范户外招牌设施设置等业务申报。系统自动将业务分发至各审批部门，各部门在各自业务系统中完成审批后，通过安康市政务大厅综合窗口一次性领取或通过EMS邮寄领取申办的许可证，大幅提升了零售药店开办的便捷度。
下一步，安康市行政审批服务局将积极做好零售药店开办“一件事”宣传引导，健全完善“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化更新机制，实现企业办事流程最优化、办事材料最简化、办事体验最佳化，以更优质的服务、更便民的举措校准政务服务精度、拓展政务服务广度、传递政务服务温度，为全省药品监管、行政审批服务改革提供可复制、可推广的“安康经验”。