AI彩话引领智慧通信新潮流，AI彩铃赋能个性化内容创作
为深入贯彻落实党的二十大精神，落实全国两会提出的深化“人工智能+”行动，加快人工智能创新应用，推动5G、人工智能等技术与各产业深度融合的相关工作要求，湖北联通市场部主动拥抱智能化浪潮，以“全面AI化、全面融智”为驱动，持续推进通信技术与人工智能的融合创新，并于近日联合联通在线公司，面向全省员工举行了一场“5G+AI”创新业务展演活动。
现场聚焦“AI+通信”融合产品，以场景化体验、模块化推广、差异化示范的线下实践形式，让创新产品深度渗透服务场景。湖北联通副总经理李兰野来到创新业务展演现场，深度体验了以AI彩铃、AI彩话为主的“AI+通信”创新产品体系，对产品的创新价值与应用效果予以高度肯定，同时提出前瞻性指导建议，为后续全省创新业务推广树立鲜明标杆。
现场人员表示，随着人工智能技术的飞速发展，特别是大模型能力的突破和多模态交互的演进，传统的通信方式正迎来智能化重塑的重大机遇。湖北联通以集团推出AI彩话和AI彩铃两大创新产品为契机，加速在全省范围内普及通信创新服务，为用户提供更高效、更个性的通信解决方案。
AI彩话重新定义“电话入口”，从功能工具到智能伙伴，解决传统通信痛点。
在本次展演中，AI彩话作为核心亮点产品，引发了广泛关注。它并非简单的功能升级，而是对传统语音通话模式的一次革命性重塑，致力于将每一通电话打造成连接服务、效率与情感的“超级入口”。
一、解决传统通话痛点，满足数字时代新需求。
传统语音通话长期存在交互界面单调（停留在“黑白听筒时代”）、功能单一（仅限语音传输，缺乏实时记录、文件共享等）、交互模式滞后（无法满足远程协作、银发触网、碎片化高效沟通需求）三大痛点。AI彩话应运而生，精准回应了用户对通话体验升维的迫切需求——从单纯的“传递声音”升级为融合即时交互、智能服务与情感连接的智能化平台。
二、智慧服务覆盖千行百业，惠及千家万户。
AI彩话的关键价值在于其强大的场景化服务能力。
职场高效利器——通话速记：针对商务沟通中的信息留存难题，AI彩话的“通话速记”功能可在通话过程中自动、实时地记录对话内容，并智能生成结构化的文档笔记和待办事项。无论是紧张的商务谈判、项目协调会议，还是重要的客户沟通，用户无需分心记录，即可在通话结束后轻松获取关键信息摘要和行动项，极大提升了工作效率与准确性。
情感连接桥梁——数字人通话：AI彩话创新开发“数字人通话”功能，允许用户定制专属的数字人形象。在通话中，这个栩栩如生的数字分身能够实时口型对齐、根据对话内容做出表情和动作反馈，让沟通更具趣味性和沉浸感。无论是与家人的温情问候，还是需要展现专业形象的商务洽谈，数字人都能提供独特价值。更进一步，用户可通过数字人实现任务管理（如查看日程、设置提醒），甚至在特定场景下（如驾驶、会议中），可设置呼转至AI智能体（基于10155码号平台），由其代为接听或处理简单事务，实现“无感”通信服务。
交互体验升级——通话背景与趣味特效：AI彩话支持用户设置个性化的“通话背景”视频，在通话过程中向对方展示，增强视觉吸引力。同时，提供如“生日蛋糕”等虚拟互动特效，让通话过程充满惊喜与乐趣。
AI彩话的惊艳表现，源于中国联通强大的技术积淀与融合创新能力。它以5G高速网络为基石，保障海量数据（语音、视频、文本）的实时、稳定传输；深度集成语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、数字人驱动等AI技术，实现智能化交互；依托“数智”中台能力，确保服务的精准与高效。其生态兼容性极佳，用户无需下载额外APP，通过普通语音/视频通话即可畅享所有功能，主流手机终端皆可适配，真正做到便捷易用。
AI彩铃：AIGC赋能创作，打造用户内容表达主阵地。
作为中国联通在消费端智能化布局的另一重要落点，AI彩铃也在本次展演中备受瞩目。它从传统的“听”和“看”的彩铃，跃迁至“AI创作”的新阶段，为用户提供了便捷好用的AIGC内容创作平台。
AIGC创作，释放无限创意：AI彩铃深度融合文生图、文生音乐、图生视频、模板等生成式人工智能能力，推出三大系列玩法：
“一系列”极速创作：用户可通过“一拍分身”快速生成专属数字人短视频进行社交表达；利用“一图换装”内置海量模板，一键实现趣味变装；体验“一捏成偶”功能，上传照片即可生成3D手办风格数字人偶，趣味十足。
“我系列”角色扮演：化身“我是演员”，借助热门影视剧模板演绎精彩片段；成为“我是歌手”，上传照片和音色打造专属风格MV；变身“我是舞王”，选择舞蹈模板制作同款，在来电秀中绽放光彩。
“AI系列”百变玩法：“AI写真”秒变精美大片；“AI合照”一键生成跨越时空的合影；“AI动漫”打破次元壁，生成动漫形象或与知名IP（如王者荣耀英雄）互动。
线上线下融合，“C+时光门”拓宽应用场景：AI彩铃不仅局限于手机端，其线下创新终端“C+时光门”一体机，凭借“融云、融智、融端、融网”优势，已在文旅、赛事、政企等领域落地。它支持用户快速生成个人数字IP或文旅主题内容，为景区、展会、营业厅等场景提供互动新体验，成为连接线上创作与线下展示的桥梁。
湖北联通市场线全面贯彻融合创新战略，坚持“5G为先、AI为先”经营策略，积极响应国家数字化发展号召，更始终秉持以用户为中心的服务理念。AI彩话作为核心产品，重新定义了通话的价值，将其从被动的沟通工具升级为主动的服务入口；AI彩铃则通过开放的创作生态，赋能用户自主表达。随着这些创新服务不断普及，湖北联通将持续引领通信行业的智能化转型，为“数字湖北”建设注入更多创新活力与发展动能。