红网时刻新闻9月9日讯（通讯员 王欢）为切实保障客户资金安全，有效防范银行账户风险，耒阳农发行多措并举推进银企对账工作。今年以来，该行对账工作成效显著，电子对账签约率达97%，普通账户对账回收率持续稳定在95%以上，重点账户对账回收率始终保持100%。
深化学习培训成果，赋能对账业务发展。严格落实新银企对账系统上线的工作部署，高效完成行内外设备配置调试，有力保障了新系统顺利上线和平稳运行。组织对账经办人员参加专题培训，深入学习研讨上级行下发的培训资料、操作手册及风险要点，确保精准掌握对账全流程操作及管理要求，为高效、规范开展银企对账奠定坚实基础。
深化账户源头管理，夯实风险防控基础。切实加强账户清理，全面梳理存量结算账户，建立专项清理台账，灵活采取上门服务、邮寄资料等方式，指导仍有使用需求的客户办理账户变更等手续，协助关停并转企业、长期不动户及其他无使用需求的企业办理销户业务，确保“应销尽销”。今年以来，已累计清理结算账户47户，有效提升账户管理质量，从源头上降低风险隐患。
深化对账信息维护，精准匹配客户需求。组织专人逐户核对对账方式、对账频率及联系人信息，确保信息更新及时、完整、有效。对存量账户实施精细分类管理，重点账户坚持按月对账原则，并建立常态化沟通机制，确保对账率始终保持100%。普通账户，除特定要求外，统一调整为按季对账，切实提高客户对账积极性。
深化电子对账推广，提升服务便捷水平。立足“服务文化”，大力推广电子对账方式，面向存量客户，力争电子对账签约“应开尽开”，提供“一对一”微信对账操作指导。针对新开立账户，将电子对账宣传嵌入开户流程，现场指导客户掌握农发行网银电子对账操作，实现新开账户电子对账签约率100%。
深化对客沟通宣传，构建高效协作机制。组建专属客户服务交流群，每月初对账专员发布对账提醒，对每月中旬后仍未完成对账的客户，逐一进行电话提示，确保对账及时到位。积极宣介对账模式优化升级，推送集中对账新模式宣传视频和电子对账操作指南，帮助客户清晰了解变化、熟练掌握方法，有效提升客户配合度与满意度。
耒阳农发行多维度发力，以“五深化”扎实推进银企对账工作提质增效，有力保障了客户资金安全，以实际行动践行了国有政策性银行的责任担当。未来，该行将继续优化对账服务，为维护区域金融稳定贡献力量。